Пишете ни
Бришење на корисничка сметка
Account Deletion Request
🇲🇰 Македонски
Како да ја избришете вашата сметка
- Отворете ја апликацијата Еурофарм Лојалност.
- Одете во Профил → Поставки.
- Притиснете „Избриши сметка”.
- Потврдете го барањето кога ќе ви биде побарано.
- Вашата сметка и податоци ќе бидат трајно избришани во рок од 30 дена.
Податоци кои се бришат
- Лични податоци (име, презиме, телефонски број, e-mail)
- Историја на лојалност поени и трансакции
- Баркод и податоци за членска картичка
- Преференции и поставки на апликацијата
Податоци кои се задржуваат
- Анонимизирани записи за трансакции — се чуваат до 12 месеци за сметководствени и даночни цели, во согласност со законската регулатива на РС Македонија.
🇬🇧 English
How to delete your account
- Open the Eurofarm Loyalty app.
- Go to Profile → Settings.
- Tap “Delete Account”.
- Confirm when prompted.
- Your account and data will be permanently deleted within 30 days.
Data that is deleted
- Personal information (name, phone number, email)
- Loyalty points history and transaction records
- Barcode and membership card data
- App preferences and settings
Data that is retained
- Anonymized transaction records — retained for up to 12 months for accounting and tax compliance as required by North Macedonian law.
Контакт / Contact
Доколку имате проблем со бришење на сметката, или сакате да поднесете барање преку e-mail:
If you have trouble deleting your account, or wish to submit a request via email: